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『ルッコリーナオンラインショップ』ご利用の際の個人情報の取り扱いについて 光が丘興産株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するECサイト(ルッコリーナオンラインショップ(https://luccollina.jcity-hikari.co.jp/))(以下「本サービス」といいます。)における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、この「『ルッコリーナオンラインショップ』ご利用の際の個人情報の取り扱いについて」(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。 なお、本ポリシーは、ユーザーが本サービスをご利用される場合にのみ適用され、当社の提供する他のサービスや、本サービスWebサイト内のリンクでつながった他の第三者のサービスには適用されません。 第1条 個人情報の収集 1. 本サービスでは、以下の個人情報を取得することがあります。 �� 会員ログインの際にご入力いただく、メールアドレス、パスワード �� 会員登録又は注文時に必ずご入力いただく、お名前、お名前のフリガナ、メールアドレス、生年月日、電話番号、郵便番号、住所 �� 注文時に必ずご入力いただく、20歳未満か20歳以上かの別 �� 会員登録及び注文時に任意にご入力いただく、ユーザーのご所属される会社(以下本号において「会社」といいます。)のお名前、会社のお名前のフリガナ、会社の部署名、会社の電話番号、会社の郵便番号、会社の住所、携帯電話番号、携帯メールアドレス �� メルマガ登録時にご入力いただくメールアドレス �� 本サイトのお取引履歴及びその内容 �� クレジットカード情報、電子マネーその他決済に関する情報 �� ユーザーから当社へのお問い合わせ時にご入力いただくお名前、メールアドレス、お問い合わせ内容 �� その他、ユーザーが本サービスの利用時に入力した情報 2.本サービスの会員登録及びログイン時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。 ※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。 第2条 個人情報の利用目的 本サービスがユーザーからお預かりした個人情報を利用する目的は以下のとおりです。 �� 本サービスへの会員登録の受付、本人確認、会員情報の維持、保護のため �� 本サービスにおいて提供される商品の提示、注文の受付のため �� 本サービスを通してユーザーが注文した商品の発送、商品代金の請求のため �� 本サービスに関するご案内、代金のご請求に関する連絡、問い合わせ対応、各種規約の変更の通知、その他ユーザーへのご連絡のため �� 本サービスに関するユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため �� 本サービスに関する広告の配信(ダイレクトメールの送付を含む)のため �� マーケティングデータの調査、統計、分析のため �� 本サービスに関するアンケートの実施のため �� 本サービスのシステムの維持、不具合対応のため �� 本サービスに関する当社の規約、本ポリシー(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため �� 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため �� その他ユーザーより別途同意を得た目的のため 第3条 利用目的の変更 本サイトは、前条に記載した利用目的について、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲内の場合のみ、ユーザーの同意なく個人情報の利用目的を変更することがあります。それ以外の場合には、変更についてユーザーの同意を得るものとします。変更があった際には、目的や変更内容についてユーザーへ通知、または本サイト上で公表いたします。 第4条 個人情報の第三者への提供の禁止 1. 本サイトでは、ユーザーよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。 �� ご本人の同意がある場合 �� 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合 �� 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合 �� 国の機関もしくは地方公共団体などの要請があり、法令に基づき開示することが必要である場合 �� 利用目的の範囲内で業務を委託する業者に対して開示する場合 �� 合併その他の事由により事業の継承が行われる場合 �� その他法令に基づく場合 2. ユーザーが商品代金等を、クレジットカード決済、楽天ペイを介在させる方法で支払う場合、当該支払方法の不正利用を防止するため、クレジットカード発行会社等の、ユーザーが当該支払方法の利用について契約された相手方、加盟店管理会社、銀行、電子マネー発行会社その他当該支払方法において介在する第三者に対し、当該ユーザーの個人情報を開示する場合があります。ユーザーはこれらの支払方法での支払いを行う場合には、本項に定める開示について同意の上で行うものとします。 第5条 共同利用 当社は、第1条の情報を、以下のとおり共同利用する場合がございます。 1. 共同利用する者の範囲:当社の親会社である前田建設工業株式会社、前田建設工業株式会社のグループ会社、前田建設工業の親会社であるインフロニア・ホールディングス株式会社及びインフロニア・ホールディングス株式会社のグループ会社 2. 共同利用の目的:第2条に記載した利用目的 3. 共同利用される個人情報の項目:第1条の項目 4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者:光が丘興産株式会社(東京都練馬区高松5丁目8番20号 J.CITY17階 代表取締役:奥井 孝之) 第6条 Cookie(クッキー)の利用について 1. 当社は、ユーザーが本サービスを閲覧する際に、ユーザーのデバイスを認識し、ユーザーが同じ情報を繰り返し入力する必要がなくなる等の利便性の高いサービスを提供するため、Cookie (クッキー)を使用することがあります。Cookie情報から、ユーザーの個人情報を特定することはできません。また、Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。 ※Cookie (クッキー)とは、ユーザーが本サービスにアクセスした際の閲覧情報を、ユーザーのデバイス(PCやスマートフォンなどの機器)に保存する機能のことを指します。 2. 当社は、Cookieを使用して収集した情報を利用して、ユーザーのウェブサイトの利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイトやサービスの向上、改善のために使用することがあります。この分析にあたっては、Googleアナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みについては、Google社が提供する以下のページからご確認いただけます。 http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/ 第7条 個人情報の開示・訂正等・利用停止等 1. 当社は、ユーザーから個人情報の開示、内容の訂正、追加若しくは削除(以下、訂正、追加又は削除を総称して「訂正等」といいます。)又は個人情報の利用停止若しくは消去(第三者提供の停止も含みます。以下、利用停止または消去を総称して「利用停止等」といいます。)を求められたときは、ご本人であること及び個人情報保護法に定める要件を充足していることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。ただし、開示することが、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。 2. 個人情報の開示、訂正等、利用停止等を求める場合は、第9条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。 3. 個人情報の開示については、1回のご請求につき、1,000円(税込)をご負担いただきますので、あらかじめご了承下さい。 第8条 個人情報の安全管理措置 当社は、取扱う個人データ(個人番号および特定個人情報を含みます。)の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。当社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、第9条のお問い合わせ窓口までお寄せください。 �� 基本方針の整備 個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処 理の窓口」等について基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。 �� 個人データの安全管理に係る取扱規程の整備 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。 �� 組織的安全管理措置 ・個人データの管理責任者等の設置 ・就業規則等における安全管理措置の整備 ・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用 ・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備 ・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施 ・漏えい等事案に対応する体制の整備 �� 人的安全管理措置 ・従業者との個人データの非開示契約等の締結 ・従業者の役割・責任等の明確化 ・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練 ・従業者による個人データ管理手続 �� 物理的安全管理措置 ・個人データの取扱区域等の管理 ・機器及び電子媒体等の盗難等の防止 ・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止 ・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄 �� 技術的安全管理措置 ・個人データの利用者の識別及び認証 ・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御 ・個人データへのアクセス権限の管理 ・個人データの漏えい・毀損等防止策 ・個人データへのアクセスの記録及び分析 ・個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析 ・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査 �� 委託先の監督 個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。 第9条 個人情報の取り扱いに関するご相談・苦情等について 本サイトの個人情報の取り扱いに関するご相談や苦情のお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。 住所:179-0075 東京都練馬区高松5-8-20 J.city17階 社名:光が丘興産株式会社 担当部署:食品部 Eメールアドレス:hk.food@jcity.maeda.co.jp 第10条 本ポリシーの変更手続 当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合<br> には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。 【制定日:2020年11月1日】 【改定日:2022年10月1日】
ご利用規約 光が丘興産株式会社(以下「当社」という)は、当社が運営するECサイト『ルッコリーナオンラインショップ』(https://luccollina.jcity-hikari.co.jp/)』(以下「当サイト」という)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。 第1条(用語の定義) 本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。 1) 「会員」とは、本規約に同意の上、インターネットを使って当社が当サイトにおいて運営するECサービス利用のために、会員として入会を申し込まれた方をいいます。 2) 「本サービス」とは、当社が本規約に基づき当サイトを利用するご利用者に対し、提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、当社の独自の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は随時、当サイト上での表示、又は電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。 第2条(利用規約の範囲及び変更) 1. 本規約は、本サービスの利用に関し、当社と会員に適用するものとし、会員は当サイトを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。 2. 当社が別途当サイト上における掲示その他の方法により規定する個別規定及び当社が随時会員に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。 3. 当社は以下の各号のいずれかに該当する場合、会員の事前承諾なく、当社の独自の判断により、本規約を変更できるものとします。 (1) 本規約の変更が、利用者全般の利益に適合する場合 (2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合 4. ご利用者が満18歳未満である場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。また本規約に同意した時点で満18歳未満であったご利用者が、成年に達した後にもサービスを利用した場合、満18歳未満であった間の利用行為を追認したものとみなします。 第3条(入会) 1. 会員は情報の登録にあたっては、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。当社は、会員が登録した登録情報を前提として、本サービスを提供いたします。 2. 入会後に登録情報の誤りが判明したときには、会員は速やかに正しい情報に更新するものとします。会員情報の内容が不適切な場合、当社は会員資格の取り消しや利用の制限等、必要な措置をとることができることとします。 第4条 (会員情報について) 1. 本サービスにおける会員の情報の取り扱いについては、「『ルッコリーナオンラインショップ』ご利用の際の個人情報の取り扱いについて」に定めます。「『ルッコリーナオンラインショップ』ご利用の際の個人情報の取り扱いについて」は、本規約と一体をなすものとします。 2. 本サービスにおける個人情報の取扱いについて、前項の範囲外の取扱いを行う場合は、当社が適当と判断する方法によって会員から同意を得るものとします。 第5条(会員ID及びパスワードの管理) 1. 会員は、自己の責任においてID及びパスワードを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更若しくは売買等をしてはならないものとします。当社は、登録情報及びパスワードの一致を確認した場合、当該登録情報及びパスワードを保有するものとして登録された会員が、本サービスを利用したものとみなします。 2. ID及びパスワード並びにID及びパスワードを入力した装置の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などによる損害の責任は会員が負うものとします。 3. 会員はパスワードを第三者に知られた場合、利用可能時間内のID及びパスワードを入力した装置を第三者に使用される恐れのある場合、ID又はパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。 4. 会員は定期的にパスワードを変更する義務があるものとします。 第6条(契約の成立) 1. 会員は、あらかじめ本サービスへの会員登録(個人情報を含む必要事項、お名前・住所・電話番号・生年月日などの登録)をすることにより、本サービスにおいて商品を選択後、商品お届けに必要な事項(お届け先・ご希望配達日・時間帯・お支払方法など)を指定し、商品購入のお申し込みをすることが出来ます。 2. 会員の任意により、クレジットカード情報を個人情報として本サービスにあらかじめ登録して利用することが出来ます。 3. 当社はお酒を販売していますが、会員が満20歳未満の場合、本サービスを利用して酒類を購入することができません。仮に親権者など法定代理人の同意等があった場合でも、注文者及びお届け先の名前が満20歳未満の会員の場合には、酒類を購入することはできません。 4. 会員は当社が商品購入のお申し込みを受け、受注処理を完了したときをもって、売買契約が成立することを、予め承諾します。ただし、当社が特に必要と認める商品等については、別途の方法・手続きに従っていただく場合もあるものとします。 5. 下記の事由により、売買契約の成立前後を問わず、ご注文のキャンセル(契約成立後は契約解除)をさせていただくことがあります。この場合、当社からの通知の有無に係わらず、会員はこれを承諾するものとします。 1) 会員の個人情報に虚偽の事実が認められた場合 2) ご注文商品が長期入荷未定又は生産終了と判明した場合 3) 宛先不明、長期不在など引き渡しが完了できない状況の場合 4) 利用者指定のクレジットカード会社、楽天ペイから当該決済について利用不可の旨の連絡があった場合 5) その他特に当社がご注文のキャンセル(又は売買契約解除)の必要を認めた場合 第7条(代金の支払いについて) 1. 会員は当社の指定する方法で、商品等の代金及び配送料並びに会員が当社に対して支払うことを合意したその他の金銭(以下「代金等」という)を支払うものとします。 2. ネットショップご利用による代金等などのお支払いは、商品購入のお申し込み時に告知した利用者本人名義のクレジットカード、楽天ペイによるお支払いによるものとします。 3. クレジットカードによるお支払いは、当社が提携するGMOイプシロン株式会社の中継機能を利用して、クレジットカード会社各社が行なう決済によるお支払いとなります。ご注文内容を決済される場合は、利用するクレジットカードのカードの種類・カード番号・有効期限・セキュリティコードの入力が必要となります。 4. 取扱いカードは各カード会社が発行する、VISA、Master、JCB、ダイナースクラブ、アメリカンエクスプレスブランドのついた個人カードです。一括払いのみご利用いただけます。お支払い方法、ご請求締切り日及び引落とし日はご利用のクレジットカード会社により異なります。 5. クレジットカードの不正利用防止の目的のため、会員が当社に届け出た個人情報(変更後の個人情報を含む)及び商品等のご購入に関する情報を、会員が契約されたクレジットカード会社に当社が提供する場合があります。 第8条(商品の引き渡し時期について) 1. 当社では会員ご希望の配達日・時間帯をお伺いしておりますが、ご希望の配達日・時間帯のお届けを確約するものではありません。交通事情・天候不良等による運送上の理由、年末年始、中元時期、夏季休暇中、イベント、その他の事情により、所定の日時にお届けできない場合があることを予めご了承ください。 2. 本サービスの商品等のお届けまでの所要日数は、ご注文の商品種類(在庫品/企画品/直送品など)、ご注文日時、お届けエリア、配送サービスの種類(宅配便サービスの利用有無)によって異なりますのでご了承ください。 3. イベント商品や企画商品につきましては、通常当社又は出荷元に在庫がございますが、在庫数量、商品不良、商品管理状況によって所定の日時にお届けできない場合がございます。その際には当社からご注文内容の変更、代金支払い方法の変更、ご注文のキャンセルをさせていただく場合があることを予めご了承ください。 第9条(商品、価格、配送料等について) 1. 本サービスに掲載される情報につきまして、当社は細心の注意を払って正確に保つよう努めております。ただし、掲載されているあらゆる情報(商品仕様・商品画像・コメント・商品価格・その他)が正しいことを保証するものではありません。 2. 商品の販売価格は、各種セールの開催、販売状況、在庫状況等の様々な理由により常に変動する可能性があります。 3. 商品はご注文時の表示価格で販売致します。ただし、商品価格に誤りがあった場合はこの限りではございません。万が一商品の誤った価格又は価格に関連する情報が本サービス上に表示されていた場合には、当社の裁量により、配送前に会員に連絡し、あらためて正しい価格又は価格に関連する情報をご確認いただいた上で商品配送のご指示をお願いするか、又はご注文をキャンセルしていただく等の連絡をいたします。 4. 宅配便会社(ヤマト運輸株式会社など)による宅配便サービスのご利用については、1回のご注文で10,000円(税込)を超えることによって送料無料の対象となった場合でも、複数のお届け先指定があったりお届け日又はお届け方法が異なったりしたことにより、2回以上の発送が必要となった場合には、1回ごとに送料をさらに追加でご請求させていただきます。 5. 本サービスに掲載される商品及び送料等の表示価格には消費税が含まれております。消費税は全て内税表示です。 6. 領収書が必要な場合には、本サービスの領収証発行機能をご利用ください。 第10条(返品・キャンセル・変更について) 1. 当社は、会員からご注文頂いた商品は、受注後に商品等の出荷処理又は移動処理を行います。商品発送後に会員のご都合による、ご注文のキャンセルや変更はできません。 2. 届いた商品がご注文したものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。代替品と交換させていただきます。ただし、会員の選択により、当該商品等の注文をキャンセルすることができるものとし、その場合には、当該商品の代金は会員に請求されないものとします。 3. 商品到着後7日以上経過した場合は、交換・返金・返品に応じかねます。 4. 商品の性質上、本条第2項以外の理由による交換・返金・返品には応じかねます。 5. ギフト用包装、熨斗付きでお買い上げの商品は、お届けされた時の状態のままでお返しいただくか、又は包装紙、箱などと合わせてお返しくださいますようお願いいたします。 6. 本サービスを利用しての商品の購入については、特定商取引に関する法律等に規定するクーリングオフ制度の適用はございません。 第11条(禁止事項) 会員が以下の各号のいずれかに該当した場合、当社は会員資格を取り消すことができるものとします。ただし、この場合も当社が受領した料金は返還しません。 1) 本規約に違反した場合 2) 会員が当サイト利用にあたり不法行為を行った場合 3) 他の会員に不当に迷惑をかけたと当社が判断した場合 4) 会員登録に虚偽の事実が含まれている場合 5) 会員が購入に合意した商品の代金等の支払いが行われない場合 6) 満18歳未満のご利用者が親権者など法定代理人の同意を得ずに会員登録及び商品を購入する場合 7) 会員が暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者若しくはその構成員(以下「反社会的勢力」という)に該当し又は反社会勢力に支配されている等の関係を有していることが判明した場合 8) 反社会的勢力等への利益供与のために本サービスを利用したことが判明した場合 9) 法令、裁判所の判決、決定、命令、法令上拘束力のある行政措置に違反する行為若しくはこれらを助長する行為又はそのおそれのある行為を行った場合 10) 同業他社への転売・再販を行った場合 11) 転売などを目的とした商品購入行為やプラットフォーム等への出品行為を行った場合 12) 当社、他の会員その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為を行った場合 13) 公序良俗に反し又は善良な風俗を害するおそれのある行為を行った場合 14) 満20歳未満の方に対する酒類の販売行為又は満20歳未満の方に酒類を提供する目的を有する成年者が酒類購入を行った場合 15) 当社、他の会員その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利若しくは利益を侵害する行為又はそのおそれのある行為を行った場合 16) 本サービス若しくは当サイトの業務を妨害することを目的に当サイトのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為を行った場合 17) 当サイトのシステムに権限なく不正にアクセスし、蓄積された情報を不正に書き換え又は消去する行為その他当社に損害を与える行為を行った場合 18) ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信する行為を行った場合 19) 他の会員の情報の収集を目的とする行為を行った場合 20) 当社、他の会員その他の第三者への成りすまし行為を行った場合 21) 他の会員のアカウントの利用を行った場合 22) 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘又は営業行為を行った場合 23) 犯罪行為に関連する行為を行った場合 24) 本サービス利用契約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為を行った場合 25) 前各号の行為を直接若しくは間接に惹起し又は容易にする行為を行った場合 26) その他当社が不適切と合理的に判断する行為を行った場合 第12条(退会) 1. 会員は登録情報のページより退会手続きをする事が出来ます。 2. 当社は会員が退会した場合も当社が受領した料金を返還しません。 3. 会員は本規約に同意できない場合、当サイトへのアクセスを停止し、所定の方式により退会手続きを行ってください。 第13条(リンクの扱いについて) 当サイトから他のサイトへのリンクの提供や、第三者が他のサイト上で当サイトへのリンクを提供している場合、当社は当サイト以外のサイトについては、何ら責任は負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因又は関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。 第14条(通知の効力等) 1. 当社は会員に対する通知を、本サービス上に掲載する方法若しくは会員に対して電子メールなどを個別に送付する方法のいずれか、又はその両方により行います。 2. 前項の通知の効力は、当社が本サービス上に掲載する方法を採用した場合、当該通知内容を本サービス上に掲載した時点から生じるものとします。また、会員に対する電子メール等を個別に送付することによる方法を採用した場合、会員が当社に対して予め登録又は設定画面において変更した電子メールアドレスに電子メールを送信した時点から生じるものとします。なお、会員が電子メールアドレスの変更登録を怠ったこと等により当該通知が不到達となっても、当該登録されている電子メールアドレスに送信した時点で通知がなされたものとみなします。 3. 会員は、当社からの通知内容を随時確認するものとします。 第15条(ECサービス廃止) 当社は当社の都合により、いつでもECサービスを廃止できるものとします。 第16条(免責事項) 1. 当社は会員が安心・安全・便利に本サービスをご利用いただけるように最善の努力を持って運営に努めておりますが本サービスが常時利用できることを保証するものではありません。 2. 当社は会員へ事前に予告する事なくシステムメンテナンスなどを実施できるものとし、この間は本サービスを利用できないことがあります。ただしそのシステムメンテナンス又は何らかのシステムトラブルにより、当社の各種サービスに関して、会員が利用できない場合がありましても当社は一切の責任を負いません。また、当社に故意または過失がある場合を除き、会員が当社の各種サービスを利用できないことによって損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。 3. 当社はECサービスの利用に関して利用者が使用する機器などの動作保証を致しません。 4. 会員は法律の範囲内でECサービスをご利用ください。ECサービスの利用に関連して会員が日本及び外国の法に触れた場合でも当社は一切責任を負いません。 5. 天災地変、法令の制定改廃、テロ、大幅な交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止その他当社の責めに帰すべからざる事情により商品引渡しの遅滞又は引渡しの不能を生じた場合、速やかに会員にご通知いたします。ただし、これにより会員が損害を被っても、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。 6. 会員が当社を利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約及び個々のサービスごとに定める注意事項・個別規約を遵守し、法令上の義務に従った上、会員の自己の責任において行っていただくものとします。 7. 当社は、情報やサービスの品質向上に努めておりますが、ショッピングサイト上に掲載されている商品等や情報に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、合目的性、最新性、合法性、道徳性及びコンピュータウィルスに感染していないことについていかなる保証を行うものではありません。 8. 通信機器、通信回線、コンピューター等のシステム機器等の障害による、ご注文情報・eメール等の未着及びそれに伴う損害等について、当社は何らの責を負わないものとします。 9. 会員が本規約に違反した場合及び本サービスを通常のご利用方法以外で使用又は利用された結果のどのような損害についても当社は何らの責を負わないものとします。 10. 当社の過失により会員に損害が生じた場合の当社の賠償責任は、当社の故意又は重大な過失に基づく場合を除き、当該過失行為から通常生ずべき実損害額の範囲内とし、かつ、当該注文にかかる商品等の代金額(消費税を含む)を上限とします。 11. 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、廃止その他本サービスに関連して発生した会員又は第三者の損害について、本規約又は特約・ルール等に明示的に定める場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。 第17条(利用者の賠償責任) 会員が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。会員が本規約に反した行為、又は不正若しくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該会員に対して当該会員登録を即時取り消すとともに相応の損害賠償の請求ができるものとします。 第18条(著作権) 1. 会員は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても当サイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める会員個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。 2. 会員は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、当サイトを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。 3. 本条の規約に違反して問題が発生した場合、会員は、自己の責任と費用において係る問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。 第19条(準拠法) ECサービスその他本規約に関する準拠法は日本国内法とします。 第20条(管轄裁判所) 会員と当社との間で訴訟又は、本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 ECサイト ルッコリーナオンラインショップ食品部 : hk.food@jcity.maeda.co.jp 【制定日:2020年11月1日】 【改定日:2022年10月1日】